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银行团队建设与执行力培训

所属类别:企业管理 » 团队建设价格:面议
班型:其他发布时间:2011-12-23 14:09
截止报名时间:常年招生
上课地点:客户自定

银行执行力培训课程主要针对一银行的中高层管理人员,陈馨娴老师首先为您分析执行力的重要性,然后为您介绍银行团队执行力培训和高效执行力的原则以及如何提升银行执行力等。

课程主题:银行执行力培训

培训讲师:陈馨娴

课程时间:2天

课程大纲

引子案例:购买土豆的故事

讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?

启示:员工的执行力水平导致成功

第一章 职业理念----有效执行之基石

从两则故事谈起:西点军校的故事

GE成功的故事

一.企业喜欢什么样的职业人士

做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处

二.人才的真义

人才评价标准:一是能力,二是态度

人才坐标系:人才,人材,人财,人裁

四类人CAI的待遇

案例故事:致加西亚的信

企业家名言:

三.一流职业理念的特点

1.拥有良好的心态和信念

2.做事先做人

3.工作目标导向,认真负责

目的意识和问题意识

4.注重潜能开发

职业理念和潜能开发

第二章 目标计划----有效执行之前提

一.以科学的方式进行工作

1.介绍PDCA法

2.科学工作方法之六大步骤

案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭

二.员工的自我目标计划管理

1.设定目标的原则

1) 目标的SMART原则

2) 目标的Kiss原则

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例:行动计划-目标工作单

练习:目标工作单制定练习

3.实践目标,解决问题

案例:电路板的质量为什么不合格?

4.目标执行的反馈方法

练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习

第三章 沟通协作----有效执行之保障

一.掌握有效沟通的原理和技能

1.遵从有效沟通的五特性

1)双向性

沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)2)明确性

案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事

3)谈行为不谈个性

案例:某女营销员失单

4)积极聆听

聆听的技巧

5)善用非语言沟通

非语言沟通的方式

例子:目光接触的沟通技巧

例子:语气与语调的练习

2.对有效沟通的深入认识

沟通无极限

沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)

二. 怎样与上级沟通?

1.与上司沟通的总原则

2.与上司沟通的一般技巧

三.怎样与平级沟通?

1.坚持原则,维护权利

2.积极地提出要求,采取直接了当的态度

3.积极地拒绝

4.积极地表明不同意见

四.团队协作

引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性

案例:天堂和地狱的区别

1.应当克服的痼癖与习惯

2.员工协作执行的境界

中国员工差距在哪里?镜子哲学—走出“自我中心主义”

第四章 时间效率----有效执行之关键

引子:工作成功的模型公式

现场测试:你管理时间的能力如何?

一.时间管理的原因

1.时间计算练习

2.时间利用问题3.时间的独特性

案例:银行向你拨款

二.时间管理的原则

1.效率与效果

2.80/20法则

3.工作价值矩阵

工作价值矩阵事务分类表

三.时间管理的具体实用方法和技巧

第五章 创造性思维----有效执行之利器

引子案例:索尼发明随身听

一.提高员工创新思维的能力

1.系统思维

珍珠与项链

创意=A+B

案例:jiangjieshi的教训总结2.逆向思维

案例:大禹治水的故事

案例:西方的注册制

案例:潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径

二.团队创造性思维的开发方法--头脑风暴法

1.什么是头脑风暴法

2.运用头脑风暴法的原则

3.头脑风暴法的优点

头脑风暴案例:如何提高销售业绩?

头脑风暴法实地练习:人生面对的主要风险是什么?

三.创造性思维是对传统思维的突破 案例:爱因斯坦发现相对论游戏演练:创新思维模式

创新思维游戏:解绳游戏

结束语:辉煌事业的起步从有效执行开始

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基本信息

河南众卓企业管理咨询有限公司

入驻时间:2011-12-23

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